bởi Admin Trong một nhà máy hiện đại, giá trị lớn nhất không nằm ở phần bê tông, thép hay hệ thống mái. Nó nằm ở dây chuyền sản xuất.
Một dây chuyền tự động có thể trị giá hàng chục, thậm chí hàng trăm triệu USD. Tuy nhiên, chỉ cần một hoạt động bị gián đoạn trong vài giờ, doanh nghiệp có thể đối mặt với những tổn thất lớn hơn rất nhiều so với chi phí xây dựng của cả một hạng mục.
Theo khảo sát The True Cost of Downtime 2024 của Siemens thực hiện trên hơn 500 tập đoàn sản xuất toàn cầu, chi phí cho một giờ dừng sản xuất tại các nhà máy tự động hóa cao có thể dao động từ 36.000 USD đến hơn 2,3 triệu USD, tùy thuộc vào từng ngành công nghiệp. Đối với lĩnh vực sản xuất ô tô, mức thiệt hại thậm chí có thể đạt khoảng 2,3 triệu USD mỗi giờ. Xem đầy đủ báo cáo .
Điều đáng chú ý là không phải mọi sự cố đều bắt nguồn từ thiết bị hay công nghệ.
Trong thực tế, nhiều sự cố vận hành lại xuất phát từ những chi tiết rất nhỏ của công trình xây dựng. Một khe nối không được xử lý đúng tiêu chuẩn; Một vị trí thoát nước thiết kế chưa hợp lý; Một lớp chống thấm không đủ tuổi thọ; Hay đơn giản chỉ là một điểm thấm nước trên mái sau vài mùa mưa.
Nếu chỉ nhìn dưới góc độ xây dựng, đó có thể chỉ là một lỗi kỹ thuật nhỏ. Nhưng dưới góc độ của một nhà đầu tư FDI, đặc biệt là các doanh nghiệp sản xuất trong lĩnh vực công nghệ cao, điện tử, bán dẫn, hàng không, dược phẩm, thực phẩm hoặc logistics tự động, đó có thể là điểm khởi đầu của một chuỗi rủi ro lớn hơn rất nhiều.
Nước có thể ảnh hưởng đến nguyên vật liệu, hệ thống điện, robot tự động, thiết bị đo lường chính xác, môi trường sản xuất sạch hoặc chất lượng thành phẩm. Khi đó, doanh nghiệp không chỉ phải sửa một vị trí thấm. Họ có thể phải dừng dây chuyền sản xuất, kiểm tra toàn bộ thiết bị, đánh giá lại chất lượng sản phẩm, vệ sinh khu vực sản xuất, thực hiện lại các quy trình xác nhận và đối mặt với nguy cơ chậm tiến độ giao hàng cho khách hàng trên toàn cầu.
Chi phí lớn nhất lúc này không còn là chi phí sửa chữa. Đó là chi phí của sự gián đoạn. Chính vì vậy, trong những năm gần đây, tiêu chí lựa chọn tổng thầu của nhiều doanh nghiệp FDI đã thay đổi đáng kể. Nếu trước đây, nhà đầu tư chỉ quan tâm nhiều đến việc công trình có hoàn thành đúng tiến độ và đúng ngân sách hay không, thì ngày nay họ đặt ra một câu hỏi khác quan trọng hơn nhiều: Liệu công trình này có đủ tin cậy để bảo vệ hoạt động sản xuất trong suốt 10, 20 hay thậm chí 30 năm vận hành hay không? Đó cũng là thời điểm mà khái niệm "bảo hành" không còn đơn thuần là một dịch vụ sau bàn giao. Nó trở thành thước đo phản ánh năng lực thiết kế, chất lượng thi công và mức độ tự tin của chính tổng thầu đối với công trình mà họ đã tạo ra.
Hoàn thành đúng tiến độ chỉ là điều kiện cần - Vận hành ổn định mới là giá trị thực
Đối với một tổng thầu, hoàn thành công trình đúng tiến độ luôn là một thành công. Nhưng đối với chủ đầu tư, đặc biệt là các doanh nghiệp FDI, đó mới chỉ là điểm khởi đầu. Bởi ngày nhà máy được bàn giao không phải là ngày dự án kết thúc. Đó là ngày toàn bộ hệ thống sản xuất bắt đầu vận hành và cũng là thời điểm mọi rủi ro thực sự bắt đầu được kiểm chứng.
Một nhà máy có thể được xây dựng đúng bản vẽ, đúng ngân sách và hoàn thành đúng thời hạn. Tuy nhiên, nếu sau vài năm vận hành bỗng nhiên xuất hiện những sự cố buộc dây chuyền phải dừng hoạt động trong nhiều giờ, thì giá trị của việc bàn giao đúng tiến độ gần như không còn nhiều ý nghĩa.
Bởi vậy, ngày càng nhiều nhà đầu tư quốc tế không còn đánh giá một tổng thầu chỉ qua năng lực thi công. Họ đánh giá khả năng giảm thiểu rủi ro trong suốt vòng đời vận hành của dự án.
.webp)
Nếu trước đây câu hỏi thường là: "Công trình này xây xong khi nào?" thì ngày nay câu hỏi đã trở thành: "Công trình này sẽ vận hành ổn định được bao lâu?". Sự khác biệt giữa hai câu hỏi ấy tưởng như rất nhỏ, nhưng lại làm thay đổi hoàn toàn cách tiếp cận của một tổng thầu.
Khi mục tiêu không chỉ là hoàn thành công trình đúng thời hạn mà còn bảo vệ hoạt động sản xuất trong nhiều năm sau khi bàn giao, mọi quyết định trong quá trình thiết kế và thi công đều phải được cân nhắc ở một tiêu chuẩn cao hơn. Một giải pháp chống thấm không còn được lựa chọn chỉ vì chi phí thấp. Nó phải được lựa chọn vì khả năng duy trì hiệu quả trong điều kiện khí hậu, môi trường và cường độ vận hành thực tế của nhà máy. Đó là lý do vì sao, đối với nhiều tập đoàn đa quốc gia, việc lựa chọn tổng thầu không đơn thuần là lựa chọn một đơn vị xây dựng. Họ đang lựa chọn một đối tác có khả năng bảo vệ khoản đầu tư hàng chục hoặc hàng trăm triệu USD của mình. Bởi xét cho cùng, điều các nhà đầu tư thực sự mua không phải là một công trình. Họ mua sự yên tâm, mua khả năng vận hành liên tục. Và trên hết, họ mua niềm tin rằng nhà máy sẽ tiếp tục tạo ra giá trị trong nhiều năm sau ngày bàn giao.
Chính từ góc nhìn đó, khái niệm bảo hành cũng mang một ý nghĩa hoàn toàn khác. Nó không còn là lời hứa sửa chữa khi sự cố xảy ra. Nó là sự cam kết rằng tổng thầu đã làm mọi điều cần thiết để sự cố ấy không xảy ra ngay từ đầu.
Cam kết chỉ có giá trị khi được chứng minh bằng năng lực thực tế
Trong lĩnh vực xây dựng công nghiệp, uy tín không được tạo nên bởi những lời khẳng định. Uy tín được hình thành từ những công trình đã hoàn thành, những khách hàng đã đồng hành và những nhà máy vẫn đang vận hành ổn định nhiều năm sau ngày bàn giao. Đó cũng là cách ϲ nhìn nhận về giá trị của một cam kết. Bởi Dinco hiểu rằng, một chính sách bảo hành chống thấm kéo dài đến 10 năm sẽ không có nhiều ý nghĩa nếu không được xây dựng trên nền tảng của năng lực đã được kiểm chứng.
Hơn hai thập kỷ phát triển trong lĩnh vực tổng thầu Design & Build, Dinco đã đồng hành cùng hàng trăm doanh nghiệp FDI đầu tư nhà máy tại Việt Nam. Đến nay, Dinco đã xây dựng hơn 1 triệu mét vuông sàn xây dựng công nghiệp trên khắp cả nước và các dự án Design & Build bởi Dinco đều được cam kết bảo hành chống thấm 10 năm. Điều đáng trân trọng hơn những con số ấy là sự tin tưởng của các nhà đầu tư đến từ nhiều nền công nghiệp phát triển như Hoa Kỳ, Nhật Bản, Đức, Hàn Quốc, Bỉ, Hà Lan, Singapore và Trung Quốc.
Dinco hiểu rằng mỗi thị trường đều có những tiêu chuẩn kỹ thuật riêng và mỗi ngành sản xuất đều có những yêu cầu vận hành khác nhau. Nhưng tất cả đều có một điểm chung: Nhà đầu tư cần một công trình có thể vận hành ổn định, an toàn và bền vững trong nhiều năm.
Chính quá trình đồng hành với các doanh nghiệp FDI đã giúp Dinco tích lũy không chỉ kinh nghiệm thi công, mà còn hiểu sâu hơn về cách một nhà máy được vận hành, cách một dây chuyền sản xuất được bảo vệ và cách những rủi ro nhỏ nhất có thể ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh của khách hàng.
Vì vậy, trong mỗi dự án, Dinco luôn cố gắng nhìn công trình dưới góc nhìn của chủ đầu tư. Chúng tôi không chỉ đặt câu hỏi "Làm thế nào để xây đúng?", mà còn tự hỏi "Làm thế nào để công trình này tiếp tục vận hành ổn định sau 10, 20 năm hay 30 năm nữa?"
Nhiều nhà thầu có thể đưa ra một con số về thời gian bảo hành. Nhưng câu hỏi các nhà đầu tư nên đặt ra không phải là: "Bảo hành bao nhiêu năm?" Mà là: "Điều gì giúp tổng thầu đủ tự tin để đưa ra cam kết đó?" Bởi càng kéo dài thời gian bảo hành, mức độ rủi ro mà tổng thầu phải gánh chịu càng lớn.
Trên thực tế, phần lớn các sự cố chống thấm không xuất hiện ngay sau khi công trình được bàn giao. Chúng thường bộc lộ sau nhiều chu kỳ mưa nắng, khi vật liệu, các chi tiết liên kết hoặc chất lượng thi công bắt đầu chịu tác động của môi trường. Điều đó cũng lý giải vì sao một chính sách bảo hành dài hạn phản ánh nhiều hơn năng lực kiểm soát chất lượng ngay từ đầu, thay vì chỉ là cam kết xử lý sự cố về sau.
Một cam kết dài hạn chỉ thực sự có giá trị khi xác suất phát sinh sự cố đã được giảm thiểu ngay từ giai đoạn thiết kế thông qua việc lựa chọn giải pháp chống thấm phù hợp, kiểm soát vật liệu, tiêu chuẩn thi công và hệ thống quản lý chất lượng. Nói cách khác, thời gian bảo hành chỉ là kết quả. Điều đáng quan tâm hơn là năng lực tạo ra kết quả đó. Ở góc độ này, chính sách bảo hành không còn là dịch vụ hậu mãi. Đó là một chỉ số phản ánh mức độ tự tin của tổng thầu đối với chính chất lượng công trình mình bàn giao.
Xem ngày video đánh giá của chủ đầu tư về chính sách Bảo hành chống thấm 10 năm của ϲ dưới đây:
Một cam kết 10 năm bắt đầu từ ngày đầu tiên của dự án
Trong lĩnh vực xây dựng công nghiệp, có một nghịch lý thú vị. Những công trình tốt nhất thường là những công trình mà sau khi bàn giao, chủ đầu tư rất ít khi phải nhớ đến đơn vị đã xây dựng. Không phải vì tổng thầu thiếu trách nhiệm. Mà bởi công trình đã được thiết kế, thi công và kiểm soát chất lượng đủ tốt để vận hành ổn định trong nhiều năm mà không phát sinh những sự cố ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất.
Đó cũng là triết lý mà Dinco theo đuổi trong suốt hơn hai thập kỷ qua. Dinco tin rằng, trách nhiệm của một tổng thầu không kết thúc vào ngày nghiệm thu. Nó bắt đầu ngay từ những nét vẽ đầu tiên của bản thiết kế, được thể hiện trong từng quyết định lựa chọn vật liệu, từng chi tiết thi công, từng bước kiểm soát chất lượng và tiếp tục đồng hành cùng khách hàng trong suốt quá trình vận hành của công trình.
Chính vì vậy, 10 năm bảo hành chống thấm không phải là một chương trình hậu mãi. Đó là kết quả của một hệ thống quản trị chất lượng được xây dựng xuyên suốt từ thiết kế, kỹ thuật, thi công đến nghiệm thu và bảo hành. Quan trọng hơn, đó là lời cam kết về tinh thần chịu trách nhiệm đối với từng công trình mà Dinco thực hiện.
Bởi sau tất cả, điều một tổng thầu thực sự bàn giao không chỉ là một công trình. Đó là sự yên tâm để nhà máy có thể vận hành liên tục, bảo vệ khoản đầu tư hàng trăm triệu USD và tiếp tục tạo ra giá trị trong nhiều năm sau ngày bàn giao.
Đăng bình luận